lunes, 26 de agosto de 2013

Sobre el compromiso

En otros post escribí sobre la confianza, y de los atributos que tienen la confianza.
Está vez quiero escribir sobre uns distinción que me parece muy importante para mantener la confianza tanto a nivel intrapersonal como interpersonal. Me refiero al compromiso

Desde el punto de vista del Coaching, compromiso es la capacidad de generar algo que no existe. O sea al comprometernos generarmos algo nuevo.

¿Que entendemos por compromiso?

Una definición que me quedó grabado en la mente es la siguiente: "Es la capacidad de realizar acciones con el fin de lograr un objetivo",
Compromiso es hacer lo necesarios para llegar al objetivo en excelencia y también implica hacer más cosas de las que nos pidieron o estuvimos comprometidos en un principio.

Quiero hacer un paréntesis en esta reflexión: Excelencia no es perfección, pues la excelencia está en el paradigma del amor y la perfección en el miedo, en la manipulación. Nosotros no somos perfectos y por lo tanto simpre se puede hacer las cosas mejor, lo que si podemos hacer es dar lo mejor de nosotros mismos para que las cosas se hagan en excelencia. Por lo tanto hacer las cosas en excelencia nos da la satisfacción de haber hecho lo mejor que podemos y si el resultado no fue el satisfactorio podemos indagar que aspectos de nuestras acciones se pueden mejorar y tomar el compromiso de aprenderlas-.

Volviendo el tema del compromiso:

¿Cual es el nivel de compromiso a asumir?.
El compromiso se tiene o no se tiene, siempre estamos comprometidos a algo, si por ejemplo, decimos no tenemos tiempo para estudiar, estamos comprometidos a utilizar el tiempo disponible para otras cosas y no para estudiar. O sea estamos eligiendo en que utilizar el tiempo (en la vida siempre estamos eligiendo).

¿Que nos impide tomar un compromiso? 

El coach coachea compromisos, mediante la indigación se puede detectar cual es el compromiso del coachee y si está alineado con lo que quiere resolver en su vida (en coaching decimos disolver un quiebre)

Investigando sobre el tema encontré 4 atributos de la personalidad que dificultan el compromiso: Ignorancia, Pereza, Egoísmo y Comodidad.

Voy a dar mi observador sobre estos atributos, pues lo he detectado en parte o totalidad en aspectos de mi vida donde me di cuenta, o me dijeron que no tenia compromisso.

Ignorancia: No podemos estar comprometido en el algo que desconocemos, si nos piden hacer algo que no conocemos o no somos competentes para hacerlo al decir que SI no estamos siendo sinceros y por lo tanto debilitamos la confianza dela personas que nos hizo el pedido.
Por lo tanto para poder asumir un compromiso lo principal es conocer a que no estamos comprometiendo.

De aquí surge una reflexión: Muchas veces nos comprometemos a hacer cosas que no sabemos al 100% como se hace, lo que si sabems que vamos a hacer todo lo posible para hacerlo en excelencia, y si es necesario aprender nuevas hablidades el compromiso asumido incluye ese aprendizaje.

Pereza: Dicen que es la madre de muchos males, en el libro de Proverbios se escribió mucho en contra de la pereza y es una actitud que no favorece el compromiso (que no sea estar en estado de pereza).
Ej: Una persona dice que quiere conseguir trabajo, y pasa los días y cuando se le pregunta dice que no tuvo tiempo para buscar y para ir a la entrevistas. Indagando confiesa que se levanta todos los días a las 11 am, lo que se observa es que el compromiso está en dormir y no en encontrar un trabajo.

Egoísmo: Si lo que más queremos a a nuestro Ego, no veo posibilidad de tener compromiso en cosas que no sean para nosotros mismos.

Comodidad: Creo que la comodidad es un enemigo del compromiso que más sutilmente no invita a quedarnos como estamos, no arriezgarnos a tomar nuevos caminos para logar objetivos superadores.
Encontrar un nuevo trabajo teniendo uno que ya estamos acostumbrados, pero nos pagan mal y/o no vemos posiblidad de mejora es un ejemplo de como la comodida atenta contra un compromiso superador. Si nos mantenemos en la queja (victima) no abrimos posiblidades para mejorarla situación. En cambio al asumir que podemos cambiar estamos asumiento una posición de protagonista y entonces asumir compromisos superadores.

Como conclusión pregunto, me pregunto:

¿Que estoy dispuesto a soltar para logar mis objetivos?
¿A que estoy dispuesto a comprometerme?
¿Que acciones asumir para demostrar que estoy comprometido?









domingo, 18 de agosto de 2013

¿Sabemos escuchar?

Saber escuchar adecuadamente es una importante para tener buena comunicación con los demás.

Basicamente la escucha se define como

ESCUCHA = OIR + INTERPRETAR

Oir está relacionado con aspectos biologico  interpretar depende del observador que somos, de nuestros juicios, de nuestra presencia con el otro entre otros aspectos.
La escucha activa es una habilidad que se puede aprender con practica y compromiso
En el siguiente video se explica varias buenas practicas para poder convertirse en un buen escucha. Que lo disfruten


jueves, 15 de agosto de 2013

Juicios - Distinción de coaching


"Toda idea es dicha por alguien, que al emitirla revela quien es"
Nietzche

Esa casa es linda, esa personas es confiable, ese auto es el mejor , a esa persona le cuesta aprender, yo no puedo hacer eso, es muy dificl, es muy fácil, los politicos son ....., los gallegos son...., los argentinos somos....., a ese no la da, vos no servis para nada....., sos un genio, esa persona es alta, es flaca.....
Estas frases y muchas más describen la forma en que observamos el mundo. En coaching se denominan juicios a la opinión que emite un observador y corresponde a él. El juicio habla más del que lo emite que del que lo recibe.

Nosotros somos seres que vivimos en los juicios, tanto para decirlos como para recibirlos. Los juicios indican como somos , nuestros valores, nuestra moral, nuestra ética, es decir la forma en que nos conducimos en le mundo.

Carácterisitcas de los juicios.

- Es una opinión que pertenece al observador que la emite.
- Pueden ser fundados o infundados.
- No son ni verdaderos ni falsos.

Antes de seguir con el tema, les comparto un video que para mi muestra claramente (es mi juicio) como nuestro observador, nuestras creencias influyen en la manera que emitimos los juicios. Vean las consecuencias en la mujer del video.




¿Que estaba queriendo decir la mujer? ¿Que interpretó el muchacho que la interrumpió? ¿Cual fue la reacción de la mujer ante el juicio que emitió el muchacho? ¿El muchacho tuvo en cuenta las consecuencia de lo que dijo al decirlo?

 Es importante destacar que los juicios no son ni verdaderon ni falsos, como en el caso de las afirmaciones.

LOS JUICIOS NO SON AFIRMACIONES!!!

Los juicios los emitimos en todo momento, como todo acto del habla generamos realidad con emitirlos, el tema es determinar cual es el compromiso social al emitir un juicio.
El compromiso social al emitir un juicio es que sea contributivo: Se generar a partir de tener AUTORIDAD y FUNDAMENTACION 

AUTORIDAD: Si emitimos un juicio contributivo es para indicar a la otra personas opiniones que tenemos de las determinada acción que realiza o realizó que puede ser un área de mejora. Antes de emitir este tipo de juicios debemos pedir autorizaición al otro, esa autorización no da la autoridad para contribuir con nuestro juicio. Nuestro juicio es eso, un juicio, recordar que no es ni verdad ni mentira. Si al otro le hace sentido lo puede utiizar como una mecanismo de aprendizaje.

 FUNDAMENTACIÖN: La fundamentación de un juicios permite al que lo recibe obtener información que le ayude a aprender.

¿Cómo fundar un juicio? 
A la hora de fundar un juicio nos tenemos que responder las siguientes preguntas.

¿Para que lo expreso?
 Se refiere el motivo o intensión de emitir ese juicio.

 ¿Que dominio aplica?
 ¿En que ambito de la vida del que lo recibe aplica? ¿enla vida laboral, personal, de amistades?

 ¿Comparado con que? 
¿Cual les el estándar que aplicamos?, Por ejemplo la oración "Juan es alto" es un juicio, ¿alto con respecto a que?, si lo comparamos con un equipo de basquet puede ser que no sea considerado alto.

 Reunir evidencias. Procurar fundar el jucio contrario.
Si decimos que Juan es impuntual y al queres fundar el juicio contrario vemos que Juan es puntual en un ámbito de su vida (por ej en la facultad) y no en otros (ej , en reuniones informales) ya no podemos fundar el juicio de que es impuntual en todos los ámbitos de su vida.

  "Motivado desde el amor hacia el otro como un legitimo otro puede ser una gran oportunidad de transformación."

Para finalizar con este resumen les voy a compartir un cuento, Que los disfruten!!!

Un día un discipulo se acerca a su maestro y le dice:
- Maestro, me han contado una cosas muy fea sobre ud.
El maestro les responde
- Antes que me lo digas, ¿la pasaste por los tres filtros?
- ¿Que tres filtros?
- Primero, el filtro d ela verdad ¿es verdad lo que me vas a decir? (si fuerau un coach preguntaria si está fundado).
- No, me lo contó alguién que lo escuchó de otra persona.
- Segundo: ¿lo que me vas a contar es contributivo?, ¿me puede servir para mejorar algo de mi vida? 
-No, al contrario.
- Tercero: ¿Es necesario que me lo digas?
- Creo que no maestro.
- Entonces si no es verdad, no es contributivo y tampoco es necesario que me lo digas sepultemoslo en el olvido.

miércoles, 14 de agosto de 2013

La Confianza


Confianza, una palabra muy usada en los negocios, en el matrimonio , en el ambiente laboral, estudiantil, en fin en toda relación interpersonal e intrapersonal.

En este post quiero compartir lo que siento y conozco de la confianza.

Una definición de confianza puede ser:

CONFIANZA es el opinión que tenemos de que nos cumplirán los prometido sin necesidad de obligar o dominar al otro para que cumpla.

Por lo tanto la confianza que tengamos de alguien depende de nuestro observador de esa persona o grupo de personas.
Generar confianza es un proceso que puede llevar dias o años y se puede derrumbar de un momento para otro. Por eso es importante cultivar de la confianza día a día.



¿Como cultivamos la confianza?

Una forma de cultivar la confianza es cumplir con nuestras promesas, las promesas son actos lingüisticos en donde el que promete se compromete a una acción futura acordada con el otro. Para que una promesa sea válida tienen que basarse en un pedido efectivo que incluye condición de satisfacción y tiempo.

Un atributo a considerar en la confianza es el dominio en el cual podemos ser confiables y en cuales no. Se puede ser confiable algunos dominios de nuestras vidas y otros no.
Para saber en que dominio podemos ser confiables podemos preguntarnos si cumplimos con los siguientes componentes de la confianza (idem si queremos analizar si otra persona o grupo es confiable).

Componentes de la confianza


Confiabilidad

Es la componente que se tienen para cumplir en tiempo y forma lo que se prometió. Este componente afecta el grado de credibilidad de las promesas que hagamos.

Competencia

Se refiere a la habilidad de realizar una determinada actividad. No todos somos competente en todos lo ámbitos.

Sinceridad (sin serum )

La palabra sincero viene de latín "sin serum" (sin cera). en la antigüedad el agua se almacenaba y transportaba en vasijas de barro, esa vasijas debías estar libres de fisuras y rajaduras para que el agua no se filtre. Si la vasija tenían fisuras algunos comerciantes la recubrían con cera por dentro para que cuando el comprador la prueba llenandola con agua no se vena filtraciones. El tema era que cuando el calor derretia la cera la vasija ya no servia más para el agua.
Una forma dde detectar si la vasija estaba en buenas condiciones era mirarla a trasluz del sol , si tenia cera las fisuras quedaban visibles.
Por lo tanto vasijas "sin serum" eran aquella que no escondía defectos ocultos o sea se podían confiar en ellas (y en el vendedor).

Indica el grado de coherencia entre lo que se promete y lo que sabemos que podemos hacer. Si prometemos algo en la que sabemos que no tenemos competencia o prometemos hacerlo en un tiempo que sabemos que no podemos cumplir no estamos siendo sinceros.

Involucramiento

Indica el grao de presencia a la hora de escuchar los que nos piden, efectuar la promesa y cumplirla
Requiere compomiso en cumplir lo premetido. Se entiende como compromiso la capacidad de generar cosas que no existen.
El involucrammiento se degrada cuando no nos comprometemos con las acciones a seguir para cumplir lo prometido.
La ignorancia (no saber que hacer), la pereza, el egoísmo y la comodidad son factores que hacen que en vez de estar comprometidos con las promesas estemos comprometidos en otra cosa (siempre existe compromiso, el tema es saber en que estamos comprometidos).

Vulnerabilidad

Entiendo a la vulnerabilidad como una fortaleza que nos permite conectarnos con los demás, poder decir "no se" , "necesito ayuda", nos hace más humanos, más cercanos, más confiables.
Es reconocerse com parte de algo más grande, que solo no podemos hacer todo, y que no somos el ombligo del mundo.
Ser vulnerable nos abre la posibilidade pedir ayudar, de tener apertura para aprender , afrontar los errores con humildad y aprender de ellos.

La confianza es amor, entrega, compromiso, flexibilidad, integridad, sinceridad.

¿Te moves en esos paradigmas?
¿Como es la confianza que brindas hacia los demás?
¿Como es tu confianza con vos mismo?









martes, 13 de agosto de 2013

Enemigos del aprendizaje

“Locura es hacer una y otra vez lo
mismo, esperando un resultado distinto.”


Les comparto algunos más para que lo evaluén y si les hace sentido trabajar el tema para que esas creencias limitantes no perjudiquen su proceso de aprendizaje del tema que uds deseen.
  • Adicción de las respuestas Siempre se quiere llevar las respuestas a mis dudas.
  • Ceguera cognitiva: Si no sabemos que se puede aprender ¿como vamos a comenzar un proceso para aprenderlo?. El coaching trabaja con darle al coachee miradas que le permita darse cuenta de cosas que no conocia que no conocia, ortogandole la posibilidad de elegir si quiere aprenderlas para incorporarlas a su vida.
  • Vivir juzgando todo , todo el tiempo: Claro, Si ese profesor fuma como una chimenea ¿que nos va a enseñar de estadísticas? ¿mira como se vino vestidoooo?
  • Esto es aplicable para otro: Bueniiisimo lo que me queres enseñar, te vot a enviar a XXX para que lo aprenda.
  • Ansiedad por saberlo todo, todo el tiempo: Relacionado con adicción a las respuestas, queres saber todo respecto a un tema no solo es practicamente imposible sino que te paraliza para aprender nuevas cosas, para aplicar eso aprendido.
  • Adicción por lo novedoso sin pasar por el riesgo de aprendizaje: Eso del aladeltismo es buenisimo, me conozco todos los dertalles de los materiales de contrucción, tipos de aladeltas, corrientes términas, los mejores lugares para saltar, ahh eso si, estoy esperando el momento para saltar, tal vez el año que viene.....
  • La creencia que nuestra falta de entendimiento es siempre la falta de alguien




El aprendizaje es una forma de actuar  
para corregir errores cometidos en
acciones anteriores.

Ponemos en el lugar privilegiado
a la acción efectiva.

Para aprender no existen límites. 
Los límites están en nuestra mente.


martes, 6 de agosto de 2013

Aprendizaje transformacional - Distinción de coaching

En esta oportunidad voy a comentar sobre el tema de aprendizaje transformacional. Por lo tanto antes de seguir leyendo les pido que se tomen un tiempo para responder la siguiente pregunta:

¿Que entienden por apredizaje? 


El aprendizaje se puede clasificar en aprendizaje tradicional y transformativo. El aprendizaje tradicional es aquel que se basa en la acumulación de conocimiento en donde nosotros somos como recipientes que recibe y recibe información. Este modelo de aprendizaje es el que heredamos del modelo tradicional de enseñanza (por lo menos los que pisamos los 40). En cambio podemos definir al aprendizaje transformacional como :

Proceso mediante el cual un sujeto adquiere destrezas y habilidades prácticas incorporando contenidos y adaptando nuevas estrategias de conocimiento y acción.
Teniendo en cuenta la etimologia de la palabra aprender la podemos separar en dos partes:





El aprendizaje no es un evento , es un proceso que se basa en la confianza que tengamos de nosotros para aprender y de la práctica. Se dice que es transformativo porque una vez aprendido no volvemos a ser como antes, se inicia con el conocimiento, luego con la práctica lo incorporamos y finalmente lo aprendemos. Les dejo para reflexionar sobre las cosas que Uds. hacen en forma automática que una vez aprendido queda incorporado en el día a día.
Antes de pasar al siguiente tema le comparto una frase de Albert Eistein
“Aprendizaje es experiencia , todo lo demás es solo información”. Albert Eistein


Pasos para una A-Prendizaje transformativo:

- Declarar queres a-prender donde el compromiso está en poner en práctica y cambiar y transformarse.

- Basar el A-prendizaje en CONOCER - SABER - PRENDER

- Declarar IGNORANCIA - INCOMPETENCIA - COMPROMISO PARA APRENDER.

El camino del aprendizaje

- Poner la mirada en aquello que no se conoce (establecer la visión).

- Tomar consciencia de la brecha que existe entre visión y la situación actual.

- Declararse (temporalmente) incompetente.

- Comprometerse con el aprendizaje.
El aprendizaje te permiso expandir tu capacidad de acción, producir resultados extraordinarios (fuera de lo ordinario), incrementa tu poder.

Modelo Observador-Sistema-Accion-Resultados (OSAR)

El modelo OSAR indica que nosotros como observadores diferentes de un sistema (puede ser la empresa, la escula , la familia, una determinada situación etc) tenemos un rango limitado de acciones dependiendo del observador que seamos en ese momento, estas acciones posibles generan resultados.
Si los resultados que conseguimos no nos satisfacen podemos modificar las acciones y conseguir otros resultados. Este tipo de modificación se lo denomina aprendizaje de primer orden. Si de todas formas modificando las accione sno obtenemos los resultados que nos satisfacen es necesario modificar el observador para modificar las acciones y por consecuencia los resultados. Este tipo de aprendizaje se denomina de segundo orden o aprendizaje transformacional.
El coaching ontólogico fundamente (entre otras distinciones) el cambio de observador para que el coachee puede ampliar su rango de acciones y obtener resultados diferentes, resultados extraordinarios.



Para más información sobre la distinción del observador los invito a leer El Observador - Distinción de coaching

Enemigos del aprendizaje:
El proceso de aprendizaje muchas veces es truncado o limitado por creencias limitantes que obstaculizan el proceso, estas creencias limitantes las llamamos enemigos del aprendizaje. A continuación enumero lo que yo considero más importantes pues una vez que las conocí me cambió radicalmente el como aprendo las cosas. Depende de cada uno de nosotros que enemigo debamos soltar de nuestras vidas para poder mejorar nuestros procesos de aprendizaje.

- No declarar ignoracia: Decir "No se" te abre la posibilidad de aprender nuestras cosas de eso que no sabes. ¿cuantas veces preferimos decir no se? ¿para que no declaramos ignorancia?
- No tengo tiempo: El tiempo siempre está, depende de nuestro compromiso en usarlo para dedicarle a aprender (estudiar, practicar etc).
- Confundir aprender con tener información: Es solo echo de estudiar decenas de tratados de medicina no te hace médico (aunque tuvieras el talento de poder memorizarlos).

- Creer que saber es igual a tener la verdad: ¿Cuanto fundamentalismos se hubieran evitado con solo soltar este enemigo del aprendizaje?
- Dado quien soy esto no lo puedo aprender: Creencia limitante basada en lo que dicen los demas y nosotros lo creemos como cierto (un juicio de no posibilidad). Por ej: porque a los 4 años casi me ahogo en una pileta nunca voy a poder aprender a nadar ¿que tiene que ver los helicopteros fucsias con los hipopotamos?. En otros posts comentaré sobre el tema de juicios.
- No incluir las emociones: Nosotros estamos formado por cuerpo, lenguajes y emocioens,al no incluir las emociones nos perdemos de una ejercitar una practica de nuestro ser para poder aprender nuevas habilidades. ¿Se imagina aprender a actuar o a hablar en publico sin tener en cuenta las emociones?.
- Incapacidad de corporizar: Similar al anterior en este caso no teniendo en cuenta el cuerpo. ¿Cómo aprender algún deporte sin considerar nuestro cuerpo en el proceso de aprendizaje?. Lo mismo pasa con otroas actividades, como la danza, la actuación y hasta el mismo ejercicio del coaching.
- No darle autoridad a nadie para que me enseñe: ¿Y eseee, que me puede enseñar??
- Querer tener todo claro todo el tiempo: Demosno la oportunidad de estar livianos y salir de una clase o actividad como estudiante sin haber entendido todo lo que dijo el docente/instructor, hay temas que "decantan" con el tiempo.

..Aquellos que creen saberlo todo estarán bien equipados para un mundo que ya no existe. Eric Hoffer


Lo imporante del aprendizaje trasformacional es soltar todo aquello que ya no necesitamos y prender nuevas habilidades y distinciones que sean funcionales para nuestras vidas. A veces para obtener resultados extraordinarios en nuestras vidas elegimos romper con ataduras que nos limitan, ataduras que una vez liberadas no permite expandir nuestra capacidad de acción.





Como conclusión de este resumen del tema de aprendizaje transformacional les dejo algunas preguntas y un video de regalo. Escribir este blog lo tomo como una práctica para aprender más sobre el coaching, sus comentarios me será de gran utilidad para mejorarlo.
¿Hasta donde eres capaz de llegar?
¿Que estas dispuesto a soltar para aprender lo que te apasiona?
¿A que te vas a comprometer?


¿Que eres capaz de hacer para alcanzar tus sueños?



viernes, 2 de agosto de 2013

El Observador - Ejercicio 2

El siguiente conjunto de imagenes no muestra como observadolas de diferentes maneras podemos interpretar de ellas cosas diferentes. O sea cambiando de observador cambiamos nuestra forma de interpretar el mundo que observamos y en consecuencia nuestra forma de accionar.


Mismo dibujo observando desde diferentes puntos de vista.

Gota de agua tomada con camara de ultra alta velocidad.

Las escaleras ¿están subiendo o están bajando?
¿El agua sube, baja o está el mismo nivel?

El Observador - Ejercicio 1

Siguiendo con el tema del observador que describí en "El observador-Distincion de coaching" Los invito que a que vean estos videos, siguiendos las consignas. Luego de vistos los invito a que comenten sus reflexiones: ¿Que observaron cuando vieron por primera vez la primera parte de cada video? ¿que observador luego de terminado cada video? Luego de esta reflexión los invito a que miren de nuevo ambos videos y comenten sus observaciones. Si tienen dudas sobre esta distinción ontologica no duden en preguntar. Bueno, basta de chachara, acá están los videos:



Les dejo una úlima pregunta: ¿cómo aplicarían la distinción del observador a su vida cotidiana?

jueves, 1 de agosto de 2013

El observador - Distinción de coaching

Cuando observamos el mundo que nos rodea, las cosas , los hechos indefectiblemente esa observación no es objetiva, pues desde coaching decimos que la realidad objetiva no existe, solo existe la interpretación que le da cada uno de nosotros como observador diferente del mundo. Podemos definir observar de la siguiente forma:


La interpretación es afectada por el modelo mental del observador. El modelo mentales ta formado por las creencias, historias personales, la biologia del individuo , la cultura y el lenguaje. El observador tiene varios dominios: Lenguaje, cuerpo , emociones y un cuarto que es transversal a todos, que es el espiritual. Como nosotros somos un todo, cuerpo , lenguaje y emociones existe una congruencia entre esos dominios y por lo tanto interviniendo en uno de ellos se puede afectar a los otros. Por ejemplo interviniendo en el lenguajes y la corporalidad se puede afectar al estado de ánimo de la persona. Una falta de congruencia entre estos dominios da un indicio de algo que se puede trabajar para mejorar.

Modelo O-A-R:
El observador que somos en el mundo genera acciones y esas acciones resultados, si el resultado que obtenemos no nos satisface podemos cambiar el observador para generar nuevas acciones y en consecuencia nuevos resultados.


Observador - Acción - Resultado
Modelo O-A-R


El proceso de coaching permite un cambio de observador del coachee para que se de cuenta que puede generar nuevas acciones para obtener los resultados deseados.
Para finalizar con este resumen de la distinción el observador les comparto un cuento relacionado con el tema que me gustó mucho.